Nachstehend finden Sie die Bedingungen, die Gäste akzeptieren, wenn sie bei Krusmølle Glamping buchen. Wenn Sie Fragen zu bestimmten Punkten haben oder das Gefühl, dass die Informationen unzureichend sind, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@Krusmoelle-Glamping.dk. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von zwei Tagen zu beantworten.
Als Gast von Krusmølle Glamping steht der auf Ihren Namen gebuchte Wohnwagen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Vor 15:00 Uhr haben Sie keinen Zugang zu Ihrem gebuchten Wohnwagen, es sei denn, dies wurde mit Krusmølle Glamping im Voraus schriftlich vereinbart. Die späteste Check-in-Zeit ist 20:00 Uhr am Anreisetag.
Am Abreisetag muss der Gast seinen Wohnwagen von Montag bis Sonntag bis spätestens 11:00 Uhr verlassen.
Wenn ein Gast seinen gebuchten Wohnwagen später als 11:00 Uhr verlässt, ist Krusmølle Glamping berechtigt, eine zusätzliche Nacht zu berechnen. Der Gast darf jedoch nicht eine weitere Nacht bleiben, auch wenn er bei Überschreitung der Abfahrtszeit rechtmäßig eine weitere Nacht in Rechnung stellen kann.
Sowohl der Gast als auch Krusmølle Glamping sind verpflichtet, den Buchungsvertrag einzuhalten.
Krusmølle Glamping kann nicht für eine fristlose Kündigung im Falle höherer Gewalt oder höherer Gewalt-ähnlicher Situationen verantwortlich gemacht werden. Per Definition umfasst höhere Gewalt außergewöhnliche Ereignisse, Vorfälle und Bedingungen, die außerhalb der direkten Kontrolle von Krusmølle Glamping liegen. Beispiele für höhere Gewalt sind z.B. Streik, Wasserschaden, Feuer, Krankheit, Aussperrung, Pandemie und Abriegelung usw.
Die Entschädigung wird in allen Fällen, die nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, gezahlt. Die Entschädigung kann nicht höher sein als der Gesamtpreis für den Aufenthalt und eventuelle Zusatzkosten. Dies umfasst keine Entschädigung für indirekte Schäden, wie z. B. entgangenen Gewinn usw.
Sollte Inventar im Wohnwagen fehlen, muss der Gast das mitgebrachte Inventar zurückgeben, andernfalls muss der Kunde den Wert des fehlenden Inventars an Krusmølle Glamping zurückzahlen.
Als Gast von Krusmølle Glamping ist es nicht erlaubt, Haustiere jeglicher Art mitzubringen. Wenn Tiere jeglicher Art mitgebracht werden, muss der Kunde für eine vollständige Reinigung des Wohnwagens aus eigener Tasche aufkommen. Dies gilt unabhängig davon, ob der Gast nach seinem Aufenthalt "aufräumt". Es gibt eine Reinigungsgebühr (500-1500 DKK) + Bußgeld für Verstöße gegen die Aufenthaltsregeln (500 DKK) und Schadenersatz für beschädigtes Inventar.
Krusmølle Glamping kann nicht für Vandalismus oder Diebstahl von geparkten Fahrzeugen auf dem Gelände verantwortlich gemacht werden.
Verlorene oder vergessene Gegenstände, Wertsachen und Gepäckstücke im Wohnwagen oder an anderer Stelle auf dem Campingplatz werden von Krusmølle Glamping bis zu 2 Monate nach der Abreise aufbewahrt. Danach wird es der örtlichen Polizei für Fundsachen übergeben. Verlorene Gegenstände können gegen eine Bearbeitungsgebühr von DKK 100 + Versandkosten verschickt werden.
Krusmølle Glamping haftet nicht für verloren gegangene oder gestohlene Wertsachen oder Gepäckstücke in den Wohnwagen oder auf einem der Plätze von Krusmølle Glamping. Dies gilt für den gesamten Bereich in Booten, den gemeinsamen Wohnwagen oder unsere normalen Glamping-Wohnwagen.
Bei Krusmølle Glamping ist die Saison von Mai bis September. Spezifische Anfangs- und Enddaten können variieren. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das genaue Datum wissen möchten. Alternativ können Sie auch unser Buchungssystem nutzen - buchen Sie Ihren Aufenthalt hier.
Die Reinigung der Wohnwagen erfolgt bei Abreise zwischen 11.00 und 15.00 Uhr. Bei Aufenthalten, die länger als drei Tage dauern, wird die Bettwäsche bei Bedarf auf schriftliche Anfrage an Info@Krusmoelle-Glamping.dk oder telefonisch unter 21 29 55 55 19.
Wenn Sie externe Geschenkkarten von einem unserer Partner verwenden möchten, beachten Sie bitte, dass Sie nicht direkt mit Krusmølle Glamping handeln. Das bedeutet, dass alle Rabatte, Angebote oder Sonderaktionen, die Krusmølle Glamping seinen Kunden direkt anbietet, bei der Verwendung von externen Geschenkkarten nicht anwendbar sind. Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen und Bedingungen bezüglich der externen Geschenkkarten den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Partner unterliegen und Krusmølle Glamping keinen Einfluss auf diese Bedingungen hat.
Als Gast von Krusmølle Glamping können Sie Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor der Ankunft stornieren und zahlen dabei nur die Buchungsgebühr in Höhe von 10 % der Gesamtbuchung. Bei Stornierungen, die später erfolgen, wird eine Gebühr in Höhe von 90 % des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts sowie eventueller Zusatzkosten fällig. Die Buchungsgebühr ist eine Gebühr für den Abschluss des Termins und die normale Durchführung des Aufenthalts. Die letzten 90% des Aufenthalts werden 7 Tage vor der Ankunft abgezogen.
Die Stornierung des Aufenthalts kann per E-Mail erfolgen an Info@Krusmoelle-Glamping.dkoder direkt in Ihrer Buchung über unser Buchungssystem, wo Sie auf Ihre Buchung zugreifen, bezahlen und eventuelle Zusatzleistungen hinzufügen können. Unabhängig von Ihrer Wahl der Stornierungsmethode, muss die Frist eingehalten werden.
Wenn ein Gast zu einem gebuchten Aufenthalt nicht erscheint, gilt dies als Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist, nach der der Aufenthalt und alle zusätzlichen Einkäufe in voller Höhe berechnet werden.
Zusätze in Form von Frühstück/Abendessen oder andere Zusätze zu Ihrer Buchung bei Krusmølle Glamping müssen mindestens 24 Stunden vor der Ankunft erfolgen, bevor sie gültig sind. Die Stornierung von Zusätzen muss mindestens 48 Stunden vor der Ankunft erfolgen. Wenn dies nicht rechtzeitig geschieht, wird dem Gast der volle Betrag für den Zusatz in Rechnung gestellt.
Die Gäste können eine schriftliche Bestätigung in Form einer E-Mail von Krusmølle Glamping verlangen, die die rechtzeitige Stornierung/Korrektur des Aufenthalts bestätigt.
